Bezpłatny wstęp na wystawy stałe i czasowe przysługuje osobom z niepełnosprawnością (po okazaniu legitymacji lub zaświadczenia o niepełnosprawności) oraz towarzyszącemu im opiekunowi. Jednej osobie z niepełnosprawnością może towarzyszyć jeden opiekun.
Osoby z niepełnosprawnością słuchu
Kasa biletowa wyposażona jest w pętlę indukcyjną oznaczoną odpowiednim piktogramem.
Osoby z niepełnosprawnością ruchu
Korczakianum, zajmujące pomieszczenia na wysokim parterze (13 schodów) historycznego budynku, nie jest wyposażone w udogodnienia dla osób z niepełnosprawnością. Jedynie frontowe wejście (dwa schody) ma podjazd.
Miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
ul. Wolska 15 (jedno miejsce parkingowe)
al. Solidarności 129 (cztery miejsca parkingowe)
Brak możliwości rezerwacji.